価格と対応の良さに定評のAEDコム
AEDコムはインターネットによるAEDの販売に特化したAED販売会社です。価格と顧客対応が強みです。
これまでは営業マンがAEDを販売してあるく事が一般的でしたが、AEDコムはネット集客に特化してアウトバウンド営業用の営業マンをもたない事によって、人件費や拠点の費用を削減するというモデルで低価格を実現し、価格を強みとしています。
また、インバウンド営業にする事で営業に訪問する場合に必要な移動時間等が削減できるようになり、その時間を顧客対応の時間や、商品やユーザーニーズについて深く知るために活用し、営業マンの顧客対応や知識の強化に力が注がれているようです。結果顧客対応の質があがり、その点も強みとして打ち出しています。
また、ネットでの販売でデメリットとなる部分について補うためのサービスを複数用意しています。ネットで現物が見えず不安だとか、使い方が分からなくて不安というユーザーのために訓練機の無料レンタルサービスを用意したり、万が一の時には代替機を貸し出すサービスを提供するなど、ネット販売でユーザーが不安を感じる部分を無償サービスで補っています。
AEDコムの評判
AEDコムのHPを確認すると、沢山の導入事例やユーザーのアンケートが掲載されていて、導入実績の豊富さや、顧客対応の質が非常に高い事が確認できます。
引用元：AEDコム公式HP（https://inoti-aed.com/sp1/）
取扱製品
複数のメーカーの複数の商品を取り扱っています。代表的な商品を紹介します。
| 製品名：CU-SP1／メーカー：CUメディカル | |
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 引用元：http://www.japan-cu.com/m21_view.php?page=1&div=1&idx=24 |
【特徴】 ・成人／小児対応 ※切り替えスイッチを切り替えれば成人・小児に仕様できるため小児用パッドを別途用意する必要が無い。 ・消耗品の期限管理用の液晶モニター有り。 ・バッテリーがAED本体の保証期間と同じ5年間持続 ※本体保証期間は5年だが、バッテリーの寿命は4年で途中で買い替えが必要な機種が多い。 |
| 製品名：AED-3100／メーカー：日本光電 | |
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resp_resus/def/aed3100.html |
【特徴】 ・成人／小児対応 ※スイッチを切り替えれば成人・小児の双方に使用できるため小児用パッドを別途用意する必要が無い。 ・リモート監視システム搭載 ※日常点検結果やAEDの異常、消耗品の期限などをAEDに付属する端末が送信。PC等で結果を確認可能なため一元管理したい場合にも便利。 ・本体耐用年数8年 ※本体の耐用年数は7年が一般的だが、この機種は8年。長く利用できるのでコストメリットがでる。 |
| 製品名：レスキューハート HDF-3500／メーカー：オムロン | |
|---|---|
 引用元：https://www.aed.omron.co.jp/product/ |
【特徴】 ・安心パック搭載 ※保証期間の5年間、消耗品は何度でも交換可能。そのため5年間の消耗品代が無料。 ・防塵・防水性能がIP56 ・軽量でコンパクト ※本体重量が３kg程のAEDもある中、この機種は1.1kg。非常に軽くコンパクトで持ち運びに便利。 |
会社概要
| 会社名 | 株式会社クオリティー |
| 本社住所 | 千葉県柏市若柴276-1中央156街区1 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 関係取引先 | 株式会社CU、日本光電工業株式会社、オムロンヘルスケア株式会社、 オムロンフィールドエンジニアリング株式会社 |
| 許可証 | 高度管理医療機器等販売・貸与業許可証(許可番号 柏保 第0410号) |
